Polityka zwrotów i refundacji

Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupu. Jeśli nie jesteś, oto jak działa nasz proces zwrotu, refundacji i wymiany.

Podsumowanie najważniejszych informacji

  • Okres na zwrot: 30 dni od daty dostawy
  • Opłata za uzupełnienie zapasów: Bez opłat.
  • Czas zwrotu pieniędzy: W ciągu 7 dni
  • Koszty wysyłki zwrotów: Płacone przez klienta
  • Notatka: Niniejsza polityka podlega naszym Warunki świadczenia usług.

Zwroty

Masz prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 30 dni od otrzymania z dowolnego powodu. Po upływie tego terminu nie możesz już zwrócić produktu.

Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Ponadto produkt musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z nami najpierw poprzez e-mail na adres info@linimoda.com, a my prześlemy Ci bardziej szczegółowe instrukcje. Pamiętaj, że ponosisz odpowiedzialność za pokrycie wszystkich kosztów zwrotu.

Zwroty kosztów

Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu, zwrot kosztów zostanie zrealizowany, a kwota zostanie automatycznie przelana w ciągu 7 dni na metodę płatności używaną podczas składania zamówienia. Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu kosztów, skontaktuj się z nami, a my ustalimy, gdzie leży problem.

Wymiana

Chcesz wymienić produkt? Oczywiście, po prostu wyślij nam wiadomość e-mail na adres info@linimoda.com, poinformuj nas, które produkty chcesz wymienić, a my przeprowadzimy Cię przez proces wymiany. Dołożymy wszelkich starań, abyś był zadowolony.

Anulowanie zamówienia

Chcesz anulować swoje zamówienie? Nie ma problemu, po prostu skontaktuj się z nami przed wysłaniem zamówienia. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my Ci pomożemy.

Nieprawidłowe lub uszkodzone produkty

Otrzymałeś nieprawidłowy lub uszkodzony produkt? Niestety, takie sytuacje mogą się zdarzyć i przepraszamy za to. W takim przypadku po prostu zrób zdjęcia problemu i prześlij je do nas. Zadbamy o to, abyś otrzymał nowy, prawidłowy produkt.

Jeśli chcesz się z nami skontaktować, nasze dane kontaktowe znajdziesz poniżej – chętnie pomożemy

Godziny obsługi klienta:
poniedziałek – piątek:
9:00 - 19:00

E-mail: info@linimoda.com
Telefon: +31680227929
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj

Informacje o firmie
LiniModa jest własnością i jest zarządzane przez TLE Business B.V., firmę zarejestrowaną w Niderlandy.

Numer rejestracyjny: 91543401
VAT: NL865690297B01

Adres do korespondencji pisemnej:
LiniModa, Neutronenlaan 28
5405 NH Uden
Niderlandy